【ＶＩＰ対応者向け】スペシャリスト養成講座の全体像
こんにちは。網野麻理です。 昨日は、ＡＩに奪われない、人にしかできない仕事とは？という内容でお届けしましたが、今日は、９月からスタートします「スペシャリスト養成講座」の全体像をご紹介しようと思います。 ＶＩＰ対応がお仕事…
2017年5月31日
お知らせ
元ＶＩＰコンシェルジュが教える、心理学と脳科学を取り入れた 『お客様の心を汲み取る技術』講座のお知らせ
◆講座開講への想い 「相手の気持ちがわからない」 私は会社員のとき、１４年間のべ１６万人以上のお客様の接客に携わりました。 多くのお客様は、ゴールドカードやプラチナカード、ブラックカードなどと呼ばれるプレミアムカードを…
2017年5月29日
信頼関係を築くということ
皆さん こんにちは。 株式会社プライムコム代表の網野麻理です。 2014年1月8日、私の初の拙著 「期待以上に応える技術」 フォレスト出版 という書籍が発売となりました！ ・・・・・・・・・・・・・・・・・…
2014年1月20日
